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일상의 불편함을 해결하는 브랜드, 미리생활

Q1. ‘미리 생활’은 어떤 브랜드 인가요?
'미리 생활'은 미리, 미스터펑, 비숨, 모엘루베베, 보니코건전지, 미보노 등 6가지 생활용품 브랜드를 키우고 있는 곳이에요.
일상의 불편함을 해결해주는 아이디어 상품들을 만들어 새로운 라이프 스타일을 제시하는 것이 저희 목표입니다.
Q2. 온, 오프라인 중 어느 채널에서 더 많이 판매하고 계신가요?
코로나 때문에 온라인에서 주로 판매하고 있어요.
해외 수출은 잠시 멈췄지만, 내년부터는 다시 해외 수출과 아마존 판매를 확대할 계획이에요.
Q3.온라인 판매를 하면서 셀링툴을 사용하고 있나요?
네, 사방넷을 통해 20개 이상의 온라인 채널의 주문과 고객 문의를 한꺼번에 처리하고 있어요.
여러 채널의 정보가 사방넷 API를 통해 한번에 모아지니 관리하기가 편해요.
Q4. 미리의 상품을 보관하거나 출고할 때 주의해야 할 것은 뭔가요?
미리의 주력 상품인 미스터펑을 구매하는 고객들은 대부분 급하게 제품을 필요로 하기 때문에 빠른 배송이 중요해요. 그래서 당일 출고와 익일 배송을 최우선으로 생각하고 있어요.
그리고 비숨의 플라스틱 서랍장은 파손되지 않게 배송해야 하기 때문에 조금 더 비용이 들더라도 개별 포장해서 출고하고 있어요.
Q5. 네이버도착보장을 왜 시작하셨어요?
네이버도착보장을 런칭할 예정이라는 이야기를 미리 들었지만, 상반기에는 신규 브랜드 런칭에 집중하고 있었습니다.
스마트스토어 오늘출발만 사용하면 네이버 판매자 블로그에서 행사를 신청해도 선정되기가 어려웠는데,
네이버도착보장을 시작하면서 참여할 수 있는 네이버 행사가 많아질 것 같아 기대하고 있어요.
주력 제품부터 네이버도착보장을 시작하고, 점차 제품을 늘려갈 예정이에요.
Q6. 오늘 첫 출고일인데 준비과정에서 어려운 점
은 없었나요? 네이버 풀필먼트 api 연동과 품고의 온보딩 과정은 어떠셨나요?
네이버도착보장 연동에 대한 교육이 체계적이어서 그리 어렵지 않았어요.
또, 문의할 때마다 빠르게 답변을 받을 수 있어서 좋았습니다.
Q7. 기존에는 물류를 어떻게 처리하셨나요?
미리는 자체 제조 공장을 가지고 있어요.
여러 채널의 주문을 자사 물류 센터에서 직접 출고하고 있었죠.
Q8. 네이버 풀필먼트 서비스를 제공하는 여러 물류사(NFA) 중 품고를 선택하신 이유는 무엇일까요?
품고 견적을 묻고 계약하기까지 영업담당자 분과의 소통이 굉장히 빨랐어요.
품고 풀필먼트 시스템(품고 나우)의 UI도 사용하기 쉬워서 좋았습니다.