안녕하세요, 365일 가장 빠른 물류 품고입니다:)
품고가 업계 최초로 일본 도착보장 서비스를 선보여요
현재 일본에서는 한국 화장품이 수입 점유율의 1/4을 차지하고 있을 만큼 인기가 높아요. 큐텐 재팬(큐텐JP) 도착보장은 품고가 뷰티, 패션 상품군을 취급하면서 얻은 노하우를 바탕으로 런칭한 서비스라, 일본 진출을 고려하는 뷰티 상품군 셀러라면 안정적으로 해외 판매를 시작할 수 있어요.
아래에서 어떤 서비스인지 더 자세하게 소개해드릴게요.
큐텐재팬 도착보장 서비스란?
결제 완료 후 5일 이내* 배송 완료를 보장하는 서비스예요. 약속한 날짜에 도착하지 않으면 판매자에게 100엔을 보상하는 약속도 포함해요. 보상한 100엔은 다시 소비자를 위한 쿠폰 지급 등으로 활용돼 판매자의 구매 전환과 재구매를 도울 수 있어요.
기존 품고 물류센터는 도착보장 서비스를 주 6일(일, 월, 화, 수, 목, 금)만 제공했기 때문에 토요일에는 출고 작업이 진행되지 않았어요. 하지만 ‘주 7일 도착보장 서비스’를 론칭하며 토요일 22시 출고 프로세스를 구축해서 매일 ‘오늘 주문 내일 도착’을 실현할 수 있게 됐답니다!