🛒

일본 3대 이커머스 비교하기 2편. 운영 정책과 일본 진출 전략

안녕하세요, 365일 빠른 배송 품고입니다! 이번에는 각 전자상거래 플랫폼의 운영 정책과 일본 진출 전략을 들고 왔어요.

3대 이커머스 별 특징과 강단점, 배송 및 운영 정책을 모두 종합한다면 큐텐재팬 → 라쿠텐 → 아마존JP 순서로 진출을 권할 수 있어요. 실제로 현업에서도 이 순서로 많이 진출하고 있고요!

오늘은 플랫폼마다 비용/입점/배송에서 어떤 차이가 있는지, 어떤 순서로 일본 진출을 권하는지 알려드릴게요. 함께 볼까요?

일본 3대 이커머스 비교 모아보기 1. 일본 3대 이커머스 비교하기 1편. 특징과 강점 2. 일본 3대 이커머스 비교하기 2편. 운영 정책과 일본 진출 전략

운영 정책 비교

운영 정책은 크게 비용 / 입점 / 배송으로 나눠서 볼 수 있어요. 운영 정책을 한 번에 정리한 표를 본 후 각 카테고리를 따로 떼어서 볼게요.

	라쿠텐	아마존JP	큐텐재팬
초기 입점 비용 및 고정비	- 초기 비용 = 60,000¥ (약 60만 원) - 연간 고정비 = 600,000¥ (약 600만 원) → 660,000¥ (약 600~700만 원)	- 초기 비용 없음 - 월 고정비 = 4,900¥(약 5만 원) → 58,800¥ (약 60만 원)	없음
판매 수수료	9.1%	8~15%(화장품 10%)	6~10% (화장품 10%)
입점 조건	- 한국 법인 입점 가능 - 그러나 기업평가보고서 제출 후 심사 필요(약 2개월 소요)	- 특별히 존재X - 그러나 원활한 판매 위해 FBA 권장(→ 일본 수출 작업 필요, 화장품의 경우 인허가 대행 필요)	없음
배송 정책	별도 발송처리 제한 없음	7일 이내 배송	3일 이내 발송(3일 이내 송장번호 입력)
배송 방식	특송사 판매자 별 개별 계약	특송사 판매자 별 개별 계약	특송사 판매자 별 개별 계약
비고	- 역직구, 일본 내륙 배송으로 모두 운영 가능	- 역직구, 일본 내륙 배송으로 모두 운영 가능 FBA 비용 - 배송비 : 표준 사이즈 1개 318¥ - 재고 보관 수수료 : 표준 사이즈 5.6¥ - 그 외 장기 보관 수수료, 반품 수수료 등 별도	- 역직구, 일본 내륙 배송으로 모두 운영 가능

비용

	라쿠텐	아마존JP	큐텐재팬
초기 비용 및 고정비	- 초기 비용 = 60,000¥ (약 60만 원) - 연간 고정비 = 600,000¥ (약 600만 원) → 660,000¥ (약 600~700만 원)	- 초기 비용 없음 - 월 고정비 = 4,900¥(약 5만 원) → 58,800¥ (약 60만 원)	없음
판매 수수료	9.1%	8~15%(화장품 10%)	6~10% (화장품 10%)

비용이 가장 높은 라쿠텐

라쿠텐은 한화 약 60만 원의 초기 비용이 들고, 600만 원 가량의 1년치 월 고정비를 한 번에 납부해야 하기 때문에 연간 600~700만 원의 비용이 발생해요. 대부분의 K-뷰티 브랜드가 라쿠텐 입점 후 1년 동안 600~700만 원의 매출을 내지 못하는 경우를 고려하면, 타 플랫폼에 비해 고정비가 비싼 편으로 볼 수 있어요.

그에 비해 아마존JP는 한화 약 5만 원의 월 고정비로 연간 60만 원 가량의 고정비가 들고, 큐텐재팬은 초기 비용이 없어요.

판매 수수료는 비슷

세 플랫폼 모두 판매 수수료는 크게 차이나지 않아요. 화장품 카테고리의 경우 아마존JP과 큐텐재팬은 동일하게 10%에요. 라쿠텐은 최대 9.1%인데 월 매출에 따라 슬라이딩 방식으로 수수료가 내려가, 매출이 높을수록 수수료는 떨어진다는 특징이 있어요.

입점

	라쿠텐	아마존JP	큐텐재팬
입점 조건	- 한국 법인 입점 가능 - 그러나 기업평가보고서 제출 후 심사 필요(약 2개월 소요)	- 특별히 존재X - 그러나 원활한 판매 위해 FBA 권장(→ 일본 수출 작업 필요, 화장품의 경우 인허가 대행 필요)	없음

다소 까다로운 라쿠텐과 아마존, 입점 조건이 없는 큐텐재팬

라쿠텐은 지정 기관에서 평가한 기업신용평가보고서(30-40만 원)를 제출해 심사에 통과해야 해요. 기업의 업력과 자본도 중요하게 보고, 평가가 좋지 않다면 입점이 거절되는 경우도 많아요.

아마존JP은 사실상 FBA(Fulfillment by Amazon)가 입점 필요 조건이라 볼 수 있어요. 명시된 입점 조건은 없고 FBA를 하지 않아도 판매는 가능하지만, 상품 페이지나 검색 결과 맨 뒤에 노출되는 상황이 발생할 가능성이 높아요. FBA 이용 시 FBA태그가 붙으면서 상단에 노출되고요. 따라서 반드시 FBA를 이용해야 하나 일본 수출 작업, 화장품의 경우 인허가 대행 등의 번거로운 절차 또한 수반돼요.

이에 비해 큐텐재팬은 특별한 입점 조건이 없어 세 플랫폼 중에서는 가장 진출이 쉽다는 장점이 있어요.

배송

	라쿠텐	아마존JP	큐텐재팬
배송 정책	별도 발송처리 제한 없음	7일 이내 배송	3일 이내 발송(3일 이내 송장번호 입력)
배송 방식	특송사 판매자 별 개별 계약	특송사 판매자 별 개별 계약	특송사 판매자 별 개별 계약
비고	- 역직구, 일본 내륙 배송으로 모두 운영 가능	- 역직구, 일본 내륙 배송으로 모두 운영 가능 FBA 비용 - 배송비 : 표준 사이즈 1개 318¥ - 재고 보관 수수료 : 표준 사이즈 5.6¥ - 그 외 장기 보관 수수료, 반품 수수료 등 별도	- 역직구, 일본 내륙 배송으로 모두 운영 가능

역직구, 일본 내륙 배송 방식 3사 모두 운영 가능

배송 시 역직구 방식, 일본 내륙 배송 방식으로 모두 운영이 가능해요.

그러나 아마존JP은 7일 이내 소비자 배송이 원칙이라 역직구 방식으로 배송 정책을 지키기 어려울 수 있어요. 하여 FBA 이용을 권장하는 편이나, 이용 시 물류 비용(기본 물류비 외 장기 보관 수수료, 반품 배송비, 시즌성 가중 수수료—블랙 프라이데이, 사이버 먼데이 등 특수 시즌에 이용료를 더 받는 것— 등)이 많이 들 수 있다는 점도 유념해야 해요.

일본 이커머스 진출 전략

각 플랫폼의 성격, 운영 정책을 종합적으로 고려하면 큐텐재팬(반 년~1년) → 라쿠텐 → 아마존JP(2년 차) 순의 진출을 권해요.

큐텐재팬은 다른 두 플랫폼에 비해 소비자 선호가 뚜렷한 품목 카테고리(뷰티/패션) 비교적 부담 없는 운영 정책(입점 조건 및 고정비 없음)으로 상대적으로 위험 부담이 적고 쉽게 시작할 수 있는 환경이에요. 한국 뷰티 제품에 대한 소비자 반응도 우호적이라 뷰티 브랜드라면 더욱이 큐텐재팬을 첫 진출대로 삼기 좋아요.

실제로 현업에서는 큐텐재팬에 최소 반 년~1년 먼저 입점해 운영 후 2년차에 아마존 입점하는 사례가 일반적이에요. 최근에는 일본 시장을 정통으로 타겟팅하여 3사의 입점 준비를 동시에 진행하거나, 아마존JP의 뷰티 시장 성장으로 더 일찍 입점하는 경우도 있는데요. 이 때에도 인허가와 라벨링 처리 등 FBA 수출 준비 과정과, FBA 센터 입고 등의 절차에 수 개월 이상 걸리는 점을 고려해 먼저 큐텐재팬에 입점해 적응한 뒤 아마존JP에 진출하는 편이 많은 것으로 보이고 있어요.

이렇게 비용/입점/배송으로 나누어 일본 이커머스 플랫폼 3사의 운영 정책을 알아보고, 일본 시장 진출 전략까지 도출해보았습니다. 오늘의 내용, 도움이 되셨나요? 다음 편이 일본 이커머스 비교의 마지막 편이 될 것 같은데요. 앞서 다루지 않은, 셀러 입장에서 궁금한 생생한 질문들에 답변하는 시간을 가져볼게요.

품고는 이 중 큐텐재팬에 도착보장 서비스를 지원하고 있어요. 일본 이커머스 시장에 대한 인사이트, 한국에서의 뷰티 물량 처리 경험을 꾹꾹 담아 큐텐재팬 5일 도착보장 서비스를 만들었답니다.

큐텐재팬, 크게는 일본 진출에 관심있다면 품고의 서비스를 상세히 확인해보세요