품고-사방넷 연동?
사방넷 연동 서비스 사용을 위해 사방넷 별도 가입 및 결제가 필요합니다.
추가 비용없이 이용 가능한 주문 연동 서비스는
세일즈팀([email protected])에 별도로 문의주세요.
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*550여개 쇼핑몰 연동 (*사방넷 연동 가능 쇼핑몰 수)
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추가 이용 요금 “0”원
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품고는 사방넷 연동에 대한 별도의 추가 비용을 받지 않습니다.
다만, 사방넷 서비스 이용 요금은 사방넷을 통해 결제를 진행하여야 합니다.
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16시 주문까지 당일 출고 보장
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평일 16시 품고 나우로 수집된 주문까지 당일 출고됩니다.
주의! 송장번호 입력 시간대를 꼭 확인하세요.
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주간 운영 시간인 19시까지 포장 및 출고작업 진행됩니다.
(*24시 운영 센터의 경우, 다음날 오전 1시까지 포장이 진행되므로
야간 시간대에 송장번호가 입력될 수 있습니다.)
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출고 작업이 진행된 주문은 송장번호가 품고나우에서 사방넷으로 자동으로 전송됩니다.
(최대 30분 소요)
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사방넷에서 각 쇼핑몰로 송장번호가 자동으로 전송되기 위해서는
사방넷 내에서 ‘자동화 서비스’ 이용이 필요합니다.
자세한 사항은 사방넷으로 문의해주세요.
품고-사방넷 연동은 이런 점이 특히 더 좋아요.
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품고는 당일 출고 보장, *’5대 약속 보상제’ 적용
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평일 16시까지 품고 나우로 수집된 사방넷 주문의 당일 출고를 보장합니다.
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미 출고시 건당 300원 보상금액이 지급됩니다.
*‘5대 약속 보상제’란?
입고 및 B2C/B2B 출고, 보관, CS처리까지 전 과정의 물류 품질을 보장하는 서비스 보장 제도로
품고가 업계 최초로 도입한 업계 최고 수준의 서비스 보장 제도입니다.
2023년 1-9월 기준, 품고는 99% 이상의 서비스 보상제 준수율을 유지하고 있습니다.
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편리한 연동 조회 기능
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연동 조회 기능을 통해 판매자가 쉽고 간편하게 연동 정보를 확인할 수 있습니다.
주의! 주문 연동을 시작한 후에는 주문이 정상적으로 수집되는지 한번 더 확인해주세요.
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품고 고객경험팀([email protected])을 통해 사방넷 연동을 신청해주세요.
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주문 연동을 시작하면 최대 4일 이전의 주문이 한꺼번에 품고 나우로 수집 됩니다.
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미출고 또는 이미 출고된 주문의 중복출고가 발생하지 않도록, 관리해주세요.
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취소된 주문도 품고 나우로 자동 반영
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주문 취소 시 사방넷에서 ‘확인’처리를 진행하면 연동을 통해 품고 나우로 취소 여부가 자동 반영됩니다.
주의! 연동 시간차로 인해 주문이 취소되지 않을 수 있습니다.
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아직 주문이 출고되지 않은 경우에만 취소가 반영되고,
이미 주문이 출고된 경우에는 취소가 불가능합니다.
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사방넷과 품고 나우간 연동 시차로 인해,
취소된 주문이 연동 시점에 맞물리게 되는 경우, 취소가 일부 반영되지 않을 수 있습니다.
사방넷 연동에 대해 더 궁금하실 수 있는 부분을 미리 모아봤어요.
사방넷을 이용해야만 주문 수집 서비스를 이용할 수 있나요?
네이버 도착보장과 사방넷을 동시에 사용할 수 있나요?
(자체 처리할 주문을 제외하고) 일부 주문만 품고에서 발송할 수 있나요?
이미 품고 나우에 판매처를 연동 한 경우 사방넷도 중복 사용 할 수 있나요?
사방넷 연동 비용은 얼마인가요?
운송장 전송 자동화 서비스를 필수로 이용해야 하나요?
어떤 판매처에서 사방넷으로 수집된 주문 건인지 품고 나우에서 확인 가능할까요?
사방넷 연동 서비스에 대해 궁금하신 부분은 언제든 편하게 문의주세요.
품고 세일즈 팀 [email protected]