발송 후 배송이 지연되고 있어요.

발송 후 택배사 배송지연으로 확인되는 경우,주문번호 또는 운송장번호를 검색하여 현재 택배상품의 상세 위치를 확인해주세요.

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배송내역이 전혀 조회되지 않는 경우, 품고 고객경험팀을 통해 분실여부 확인을 요청해주세요.

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특정 위치에서 배송이 멈추어 있는 경우, 택배사 스캔 누락이 의심되므로 택배사를 통해도착여부 재확인 후 미 도착 시 품고 고객경험팀를 통해 분실 여부를 확인을 요청해주세요.