품고 가이드
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품고 서비스 설명서
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품고 귀책으로 재배송/맞교환/회수 발생시 변상은 어떻게 되나요?

품고 귀책으로 재배송, 맞교환, 회수가 발생한 경우 관련 비용은 청구되지 않으며, 모두 면제 처리됩니다.
상황별 면제 기준은 아래와 같습니다.
1.
재배송이 발생하는 경우→ 발송 택배비 및 출고 작업비 면제
2.
맞교환이 발생하는 경우→ 발송 택배비 + 회수 택배비 + (출고 작업비 × 2) 면제
3.
회수가 발생하는 경우→ 회수 택배비 및 출고 작업비 면제